Quanto è comune l’outsourcing dello sviluppo del design nelle pratiche di architettura? Pensiamo che accada tutto il tempo, sia per grandi marchi sia per piccoli studi. Potrebbe non essere sempre un outsourcing formale, ma porta gli stessi principi di base. Un modo per l’outsourcing di base consiste nell’utilizzare stagisti e laureandi che lavorano in ruoli temporanei, ma che gestiscono gran parte del lavoro di sviluppo del design e meno del lavoro creativo e concettuale più impegnativo. Una forma più sofisticata e organizzata di outsourcing sta assumendo una società esterna, locale o internazionale. Tale azienda diventa efficacemente un partner di design, che si integra perfettamente nel team di progettazione architettonica dell’azienda.
Un’azienda all’estero, ad esempio, gestirà tutte le attività di disegno / modellazione, ma di solito non è in contatto diretto con il cliente, né è presente alle riunioni e fondamentalmente lavora duramente per soddisfare le esigenze dell’architetto principale. Ecco perché usare “outsourcing” come termine per descrivere il lavoro con stagisti e laureati è giustificato, ma come vedremo, spesso potrebbe non essere l’approccio migliore.
Quasi tutte le aziende rientrano in una delle due categorie sopra indicate come un adattamento naturale del mercato per ridurre i costi con compiti che, per loro natura, sono abbastanza facili da delegare. Questa è una pratica comune oggigiorno ed è un approccio perfettamente raffinato, specialmente quando ci sono adeguati canali di comunicazione tra il personale di basso livello e quello di alto livello. Gestire un ufficio e / o una suite di progetti è un compito in sé e per sé, lasciando poco spazio al lavoro di stesura o di modellazione.
Quindi la domanda ora diventa quale di queste forme di lavoro è la più ottimale? La risposta breve sarebbe che ogni azienda ha esigenze specifiche e una cultura specifica, ma se guardiamo da vicino possiamo facilmente determinare una tendenza generale. Mentre l’impiego di tirocinanti e laureati può risolvere un problema a breve termine, la necessità di ricollocarli e conservarli in modo coerente può essere una grande distrazione. Invece, utilizzare le ditte di outsourcing per la fase di sviluppo della progettazione architettonica significa collaborare con professionisti altamente qualificati, senza costi generali. Tali aziende sono spesso specializzate in domini specifici in cui hanno parcheggiato sistemi interni che consentono loro di lavorare estremamente velocemente, basandosi in gran parte su soluzioni BIM avanzate. Le ditte di outsourcing possono anche garantire consegne puntuali poiché solitamente hanno risorse tampone e un numero maggiore di dipendenti.
Quando si guardano le ditte di outsourcing, c’è ben poca o nessuna distinzione tra il flusso di lavoro di interazione e si avrà con le aziende locali rispetto a quelle internazionali. Il problema può sorgere quando ti limiti a un piccolo mercato, quello locale, e finisci per scambiare costantemente i fornitori di servizi di outsourcing e poi prontamente le nuove aziende per riprendere da dove sono andati i precedenti. La soluzione è quella di attingere al mercato internazionale e scegliere un partner affidabile e di qualità per una collaborazione a lungo termine. L’aspetto più ampio rispetto al restringimento presenta l’ulteriore vantaggio che è probabile che i fornitori con costi di produzione / gestione inferiori si tradurranno in prezzi molto migliori e quindi un’offerta più competitiva.
Nell’odierna economia globale iper-connessa, la comunicazione è un non-problema e le partnership in mare aperto diventano opportunità invece che sfide, permettendo ai lead del design di concentrarsi sugli aspetti fondamentali delle loro attività.
