Amo la mia macchina. Sì, è vecchio e un po ‘stanco, ma ha caratteristiche che mi piacciono molto e che non riesco a trovare in un nuovo modello. La mia piccola macchina, per essere una decappottabile ha una grande capacità di carico che è grande per il trasporto di schede di progettazione di studi dentistici e ottiene 40 mpg. Con oltre 150.000 miglia sulla mia piccola auto, anche se devo essere sicuro di dargli un sacco di tenera amorevole cura in modo che continui a servirmi bene. Come ottenere regolarmente il cambio dell’olio, con un miglior uso di olio e lubrificanti, e un miglior grado di benzina nel suo motore.

Ora, se sei stato nel tuo studio dentistico per un po ‘, immagino che tu sia abbastanza a tuo agio lì. La maggior parte dei dentisti che conosco sono. Hanno la loro routine. Sanno dove sono le cose. Proprio come la mia piccola macchina, il loro ufficio è diventato un vecchio amico. Sfortunatamente, non tutti vedono il tuo ufficio allo stesso modo, così come non tutti sono innamorati della mia piccola macchina come me. I miei amici vedono la tappezzeria usurata e stanca dove vedo, e sento, i posti veramente comodi ancora con un sacco di supporto lombare più basso.

I tuoi pazienti non visitano la tua reception ogni giorno. (Tu?) Non possono apprezzare che il divano è stato il tuo primo acquisto dopo aver aperto il tuo studio. Vedono solo e sentono un mobile che cade nel mezzo, i cuscini hanno perso la loro primavera e il rivestimento è diventato consumato. Vedono tappeti con sentieri consumati dove i pazienti camminano ogni giorno dentro e fuori dall’ottenere gli esami. Vedono muri con graffi e schegge da sedie, giocattoli, borse e altre cose che i pazienti e il personale hanno trasportato dentro e fuori dall’ufficio nel corso degli anni. Questi segni di età rendono i tuoi pazienti a te e al tuo ufficio nello stesso modo in cui lo fanno a te? Odio dirlo a te, ma probabilmente no.

Piuttosto che i segni dell’invecchiamento che trasforma il tuo ufficio in un vecchio amico, i tuoi pazienti vedono solo un posto che è diventato vecchio e stanco. Sfortunatamente, spesso iniziano a chiedere: “Il mio dentista sta invecchiando? È lui (o lei) al passo con le ultime tendenze? Se l’ufficio non viene curato e aggiornato, quanto sta facendo (o lei) i miei denti sono in buona forma? “Quindi, fai una passeggiata nel tuo ufficio e guardati davvero intorno. Dove sono le opportunità di amministrare un po ‘di tenera amorevole cura e mantenere il design del vostro studio dentistico a canticchiare a lungo in buone condizioni? Proprio come per assicurarmi che la mia macchina rimanga in buone condizioni di forma, portandola a vedere il meccanico regolarmente, a volte è il momento di chiamare il professionista del tuo studio dentistico e vedere dove un po ‘di manutenzione può aiutare a mantenere fresco il tuo ufficio e offrirti il ​​meglio ritorno sull’investimento.

Il tuo ufficio è probabilmente il singolo più grande investimento nel branding e nel marketing che hai. Quindi, non trascurare questo investimento. Mantenendolo “sintonizzato”, i pazienti continueranno a tornare, anno dopo anno e continueranno a riferire i loro amici e familiari alla pratica.