C’è un solo obiettivo nella mente di ogni designer quando crea un interior design per un negozio. L’obiettivo è attirare il maggior numero possibile di clienti e influenzarli in modo tale che i clienti siano disposti a separarsi dai propri soldi.
A partire da ora, ci sono molti modi per fare interior design per un negozio al dettaglio, ma secondo i nostri 20 anni di esperienza nel fare vari tipi di interior design per negozi, non importa quale sia il design, quando vuoi che il tuo interior design essere in grado di attirare i clienti, deve avere questi 5 principi di design importanti per un negozio:
1. Display del prodotto accattivante
Uno dei punti più importanti nel fare interior design per un negozio, è l’ingresso al negozio. Perché? Perché ogni potenziale cliente non apparirà improvvisamente all’interno del tuo negozio (ti spaventerai se lo faranno), e inizieranno tutti nello stesso posto: The Entrance. Da lì essi giudicheranno inconsciamente se valga la pena di entrare in questo negozio.
È qui che la “Potenza del Visual Merchandising” brilla di più. Il motivo è perché ciò che influenzano inconsciamente il giudice del cliente sono il design del tuo ingresso nel negozio e, cosa più importante, i prodotti che hai esposto nella parte anteriore del negozio. Visualizzando i prodotti giusti davanti al tuo negozio, quando i potenziali clienti vengono a vederlo, avranno una maggiore possibilità di entrare nel tuo negozio perché ora sanno che vendi i prodotti di cui hanno bisogno.
Ora, il problema è come puoi decidere quale prodotto visualizzare. Parlando dall’esperienza, il modo in cui organizzi e mostri il tuo prodotto Display deve essere in grado di raccontare una storia e trasmettere un messaggio ai tuoi potenziali clienti. In questo modo, il potenziale cliente sarà più interessato al tuo negozio rispetto ad altri negozi che vendono lo stesso tipo di prodotti.
2. Usa tutti e 5 i sensi
Come umani, usiamo tutti e 5 i sensi per percepire le condizioni intorno a noi. Quindi, per essere in grado di attrarre i clienti più facilmente, devi rendere i tuoi prodotti e il design degli interni attraenti per i 5 sensi dei tuoi clienti. Naturalmente, a seconda del tipo di attività, non è possibile utilizzare uno o due sensi, ma il punto è che devi massimizzare gli arrangiamenti e l’attrazione nell’arredamento del tuo negozio in modo che le persone possano essere attratte più facilmente dal tuo negozio.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di come possiamo utilizzare i 5 sensi del cliente in base alla nostra esperienza:
- Vista: questo è il senso più facile da influenzare. Ci sono molti modi in cui puoi attirare i clienti usando questo senso, dall’uso dei colori, dall’intensità dell’illuminazione nel tuo negozio, per fare semplicemente un buon arrangiamento dei prodotti nel tuo negozio. Se eseguito correttamente, puoi anche regolare i prodotti su cui il cliente si concentrerà e per quanto tempo rimarranno in una sezione del tuo negozio.
- Suono: ci sono molti modi per influenzare questo senso. La conversazione delle persone, la musica di sottofondo e persino il suono intorno a te possono influire sulla tua percezione. Ad esempio, i giovani tendono ad essere attratti a fare acquisti in un luogo in cui suonano musica allegra, mentre agli anziani generalmente piace un negozio che riproduca meglio musica leggera o classica.
- Tocco: il senso del tatto è una cosa molto importante quando fai Interior Design. Le persone saranno più disposte ad acquistare qualcosa quando potranno provarlo prima. Ad esempio, ci sono 2 negozi che vendono cellulari. Uno di questi consente al cliente di provarlo sul posto con misure di sicurezza, l’altro proibisce al cliente di provare il prodotto e può solo vederlo. Di quale di questi due negozi vorresti comprare un handphone? In genere, le persone sceglieranno il primo. Questo è il motivo per cui il senso del tatto è un fattore importante in Interior Design per un negozio.
- Odore: ci crediate o no, c’è un’intera scienza in quello che viene definito “marketing dell’olfatto”, con diversi studi e casi reali di marchi globali come Samsung, Sony e Verizon che lo applicano a loro vantaggio. La ragione è che l’odore è considerato una via veloce per il sistema nel cervello che controlla sia l’emozione che la memoria, due fattori molto importanti dietro al motivo per cui scegliamo una marca piuttosto che un’altra.
- Gusto: questo senso è usato principalmente nel reparto dei materiali di consumo. Quando darai alle persone la possibilità di assaggiare un campione dei prodotti che vendi, saranno molto più inclini a comprarlo. Questo è il motivo per cui di solito in un luogo che ha venduto materiali di consumo, c’è una sezione dedicata ai campioni gratuiti.
3. Gestione del prodotto
Per rendere bello il nostro negozio, dobbiamo mantenere pulito e ordinato l’interno del nostro negozio. Questo è particolarmente importante per i negozi di piccole dimensioni, dove le cose possono facilmente diventare disordinate. Il modo più semplice per evitarlo è la gestione di prodotti e decorazioni per i nostri prodotti. Uno dei principali più famosi nella vendita al dettaglio è “Retail is Detail”. Pertanto, per essere in grado di gestire tutti i tuoi prodotti a un livello soddisfacente, è necessario prestare attenzione ad ogni dettaglio.
Non limitarti a mettere i tuoi prodotti in modo casuale a causa della mancanza di spazio o di motivazione, ma prenditi il tuo tempo per raccogliere i tuoi prodotti e vedere quale prodotto va bene insieme a quello. In questo modo, puoi anche creare uno spazio che ti consenta di non mettere troppo a contatto la tua merce.
Puoi anche separare i tuoi prodotti usando l’elevazione in modo da poter focalizzare il cliente sul prodotto che desideri acquistare. Per fare ciò, metti i prodotti a cui desideri che il cliente si concentri a livello degli occhi. In base alla nostra esperienza, i clienti tendono a prestare maggiore attenzione ai prodotti nella loro vista rispetto ai prodotti sopra o sotto la loro vista.
4. Controlla i tuoi clienti
Per fare in modo che i tuoi clienti sfogliano il maggior numero possibile di prodotti, il modo migliore per farlo è progettare un percorso nell’Interior Design del tuo negozio. Il percorso di solito varia in base alle dimensioni del negozio e ai prodotti venduti.
La prima cosa che dovresti ricordare quando hai deciso di fare un percorso nel tuo Interior Design: fallo in senso antiorario. Perché? Perché, secondo le ricerche sul comportamento dei clienti nel negozio, quasi il 90% delle persone tende ad andare a destra dopo essere entrato in un negozio. Quindi quello che dobbiamo fare è usare questa abitudine e fare in modo che, mentre lo fanno, continuino a camminare nel tuo negozio per ottenere la massima esposizione ai tuoi prodotti. Più prodotti puoi esporre a loro, più possibilità avranno di comprarne uno.
Facendo un percorso intorno al negozio, sarai anche in grado di controllare il flusso del cliente. Inoltre, se riesci a farlo correttamente, puoi focalizzarti su quale prodotto desideri, farli andare in una sezione del tuo negozio e molte altre cose. Tieni presente che se vuoi utilizzare il percorso per condurli da qualche parte, è meglio se metti un accattivante e accattivante display alla fine del percorso, in modo che i clienti siano attratti da esso.
La maggior parte dei negozi utilizza un percorso circolare sulla destra per consentire ai clienti di attraversare il retro del negozio e tornare in prima fila. Alcuni renderanno ancora più facile coprendo il percorso con una texture diversa o guarderanno dal pavimento generale, rendendo omaggio al vecchio detto “dove vanno gli occhi, i piedi seguiranno”.
5. Soddisfa il tuo cliente
Questo è probabilmente il punto più importante quando si desidera realizzare un design di interni per qualsiasi attività commerciale. Penso di non aver bisogno di dire PERCHÉ rendere ogni cliente che arriva al tuo negozio soddisfatto è importante per ogni azienda. Ma c’è bisogno di spiegare COME possiamo farlo. Pertanto, ti forniremo alcuni punti da prendere in considerazione in base alle nostre esperienze:
- Ubicazione del prodotto: quando si organizza il prodotto, assicurarsi di inserire un segno su ogni categoria del prodotto. Il segno fa sì che le persone si sentano più a loro agio a trovare le cose di cui hanno bisogno, e puoi anche usarle per monitorare la loro abitudine. Scopri quali prodotti preferiscono e quali prodotti vendono meno. Quindi puoi cambiare il tuo ordine in base al risultato della tua ricerca per massimizzare i benefici. Le persone si sentiranno anche in grado di trovare rapidamente le cose che vogliono a differenza di altri negozi che non forniscono alcun segno, quindi quando vorranno comprare qualcosa, preferiranno probabilmente il tuo negozio.
- Non bloccare il flusso del traffico: il tuo negozio dovrebbe essere facile da navigare e avere abbastanza spazio per far sì che più persone vi si trovino contemporaneamente senza incontrare l’un l’altro. Assicurati che i tuoi corridoi siano abbastanza larghi da far passare almeno due persone senza urtarsi l’un l’altro.
- Fornire Rest Zone: le persone spesso andavano a fare shopping in gruppo. In un gruppo, non tutti vogliono comprare le stesse cose. A volte quando entrano in un negozio, solo una parte del gruppo vuole comprare qualcosa. Gli altri aspettano. In questo caso, quando vedono una zona di riposo, o almeno alcune sedie, possono riposarsi lì. A volte, quando si guardano intorno dal loro posto, vedranno qualcosa che gli piace, e andranno lì e curioseranno. Se non ci sono zone di riposo, la gente uscirà e non otterrai un nuovo cliente. Quindi, è essenziale fornire una zona di riposo nel tuo negozio, o almeno alcune sedie.
- Regolare l’illuminazione: prestare attenzione all’illuminazione. L’illuminazione ben pensata e ben posizionata attirerà l’attenzione sui display e sulla merce del tuo negozio, mostrerà i tuoi prodotti e li renderà più allettanti di quanto non siano in realtà. Assicurati di regolarlo in modo che ogni spazio nel tuo negozio abbia abbastanza illuminazione, inclusi gli angoli o il tuo negozio. Ma attenzione, fornire troppa luce avrà effetti negativi. Non dimenticare di mescolare uplight e downlight nel tuo negozio. Quando un elemento downlight viene aggiunto al uplight, gli acquirenti percepiranno l’atmosfera più luminosa e confortevole.
Conclusione
L’interior design per negozi e negozi è un processo senza fine. Ogni persona ha i propri gusti e antipatie, quindi non esiste un modello per l’interior design di questi tipi.
L’unica cosa che puoi fare è aderire a questi 5 Principi per realizzare l’Interior Design per il tuo negozio, quindi osservare lentamente il comportamento e le abitudini dei tuoi clienti per conoscerli meglio, quindi vedere cosa gli piace e cosa non piace dei tuoi prodotti.
Non dimenticare di memorizzare anche il loro schema di movimento e il loro comportamento, in modo da poter testare diverse disposizioni e scegliere l’Interior Design più ottimale per il tuo negozio personale.
Mantieni aperti tutti i tuoi 5 sensi e sarai in grado di creare un design d’interni adatto a te e ai tuoi clienti.

