Una stretta di mano floscia, un nome sbagliato, una macchia dimenticata sulla tua camicia. Trivial nella visione d’insieme del tuo business plan, dettagli come questi riducono le tue possibilità di relazione istantanea con un cliente importante per la prospettiva. Meno banale, perché più ovvio, è ciò che l’arredo del tuo ufficio o sala riunioni racconta ai visitatori di te e della tua attività.
Prendiamo in primo luogo l’esempio di un visitatore d’oltremare.
I viaggiatori intraprendono il lungo viaggio in Australia per sperimentare il nuovo e il diverso in scenari, costumi, modi di pensare e di fare. Eppure, il turista moderno che si imbarca in qualsiasi aeroporto straniero ora atterra in Australia, solo per trovare più di quello che ha lasciato a casa e meno da scoprire.
È il risultato inevitabile di tentativi ben intenzionati da parte di enti governativi, privati e aziende per aiutare il turista a sentirsi a proprio agio, a scapito delle qualità uniche della propria identità locale.
1. Dai al tuo visitatore straniero un assaggio dell’Australia sin dal primo passaggio all’interno del tuo dominio.
- Continua a mostrare ciò che ti aspetti: le bambole russe, il kimono giapponese, la riproduzione dello scroll dell’acquerello cinese, conosci il genere di cosa. Qualunque sia il colore delle tue pareti, mobili o tappeti, puoi scegliere di appendere autentiche opere d’arte australiane, in originali di artisti australiani o in stampe artistiche realizzate con quei dipinti. È possibile visualizzare ceramiche, intagli o sculture realizzate da artisti e scultori australiani.
Ora, se vuoi, pensiamo al tuo visitatore locale.
In questo mondo globalizzato, l’identità personale è più importante che mai. Tutti abbiamo bisogno della gioia e della stimolazione di nuove esperienze, ma abbiamo anche bisogno del conforto dell’appartenenza a un gruppo e ad un luogo. Nel profondo, non importa quanto lontano viaggiamo, sentiamo tutti il rimorchiatore del nostro paese natale, il paese che chiamiamo casa. Quindi, scegliere di mostrare opere d’arte australiana è una scelta ovvia.
2. Dona al tuo visitatore locale il sapore della casa.
- Ecco la cosa, però. Scegliendo l’arte australiana da mostrare nel tuo spazio aziendale, affronti una trappola nascosta.
- La pratica artistica in Australia segue le ultime mode dell’Espressionismo astratto americano, lo stile che ora viene chiamato ‘Arte Internazionale’. Manca il sapore dell’Australia.
- Questo non vuol dire che non sia “una buona arte”, qualunque cosa significhi, solo che potrebbe aver avuto origine ovunque. I tuoi visitatori potrebbero chiedersi se tu e il tuo business siete veramente australiani. Perché lasciarli al buio?
Quindi ecco le tue scelte per fare un’impressione con l’arte nei tuoi spazi aziendali.
1. Copie ben intenzionate ma non ispirate dalla cultura del visitatore.
2. Disegni “internazionali” con poco o nessun contesto australiano.
3. Arte autentica e insolita che racconta la storia australiana.

