La definizione di sala di controllo va come – È un centro operativo o centro di controllo operativo (OCC) che funge da spazio centrale che controlla l’attività e monitora il traffico e la sicurezza di più computer, server, router, stampanti e altri dispositivi che sono collegato alla rete o all’impianto di produzione. I centri di controllo o le sale sono disponibili in grandi aziende in cui sono collegati più dispositivi in ​​una rete, unità di controllo della missione spaziale, impianti di produzione, borse ecc.

Questo articolo parla degli standard e delle migliori pratiche applicabili alla progettazione dei centri di controllo.

Principi generali

Il rapporto sulla sicurezza dovrebbe considerare due aspetti principali del centro di controllo Design

  • Se c’è un rischio segnalato e c’è una potenziale minaccia per l’intera infrastruttura IT, allora dovrebbe essere in grado di operare in tale situazione BCP (Business Continuity Process).
  • Ci dovrebbe essere un funzionamento ergonomico efficace e l’intera rete dovrebbe essere in grado di funzionare ottimizzando le risorse in modo economicamente vantaggioso.

Control Room / Center Structure

La sala di controllo può essere progettata all’interno della struttura in cui si svolgono le operazioni principali o lontano dalle operazioni principali in un edificio separato. Quest’ultimo viene utilizzato principalmente in impianti di produzione in cui un’improvvisa perdita di gas, scoppi di pressione, esplosione di nubi di vapore possono interrompere l’intera funzione. In altri ambienti aziendali in cui le sostanze chimiche tossiche e i rischi di incendio sono eventi rari più rari, è assolutamente consentita la gestione della sala di controllo all’interno della struttura operativa.

Problemi ambientali

Layout: mentre si progetta il layout di un centro di controllo, questi fattori dovrebbero essere considerati:

  1. L’utente del 5 ° e 95 ° percentile viene spesso trascurato. Una buona progettazione della sala di controllo dovrebbe considerare tutte le possibilità.
  2. Le uscite di emergenza dovrebbero ospitare anche l’utente del 99 ° percentile.
  3. Se ci sono più, l’infrastruttura IT dovrebbe essere simile in tutti loro. Anche se ci sono diverse topologie utilizzate in una rete, come la topologia del bus, topologia ad anello, dovrebbero essere in grado di comunicare bene tra loro. Ci dovrebbero essere disposizioni per mettere il carico di una sala di controllo sugli altri in tempi di emergenza e se una sala di controllo diventa non operativa a causa di un incendio o di un incidente.
  4. Il layout di questo tipo di centri dovrebbe accogliere qualsiasi tipo di comunicazione verbale e non verbale tra i membri del team. Ciò garantirà il legame di squadra e si esibiranno in modo efficiente in tempi di crisi.

Manutenzione:

  1. Per ridurre al minimo l’errore umano, i sistemi dovrebbero utilizzare i codici digitali. Gli umani che gestiscono la sala di controllo dovrebbero essere consapevoli di tali funzioni in modo che in un evento in cui i sistemi digitali smettono di funzionare, quelli manuali possono essere azionati.
  2. Ci dovrebbero essere controlli periodici di manutenzione per garantire che i prodotti e le unità che sono danneggiati a causa di usura possano essere sostituiti. Durante la manutenzione i centri di controllo dovrebbero essere testati in condizioni di accoglienza e le capacità massime dovrebbero essere controllate.

Ambiente uditivo, visivo e termico:

  1. Nelle fabbriche che mantengono l’ambiente termico è molto importante in quanto le sostanze chimiche possono esplodere o condensarsi se la giusta temperatura non viene mantenuta causando potenziali danni ai lavoratori e all’impianto. Negli ambienti IT tutti i centri di controllo sono climatizzati e dovrebbero essere mantenuti.
  2. I livelli di rumore non dovrebbero interferire con il normale funzionamento dei reparti. Ci dovrebbero meccanismi per eliminare i rumori ad alta frequenza per salvaguardare la salute dei dipendenti.
  3. Ci dovrebbero essere sistemi di annunci centralizzati che dovrebbero essere in grado di annunciare qualsiasi tipo di esercitazione antincendio, situazioni di incendio reale o qualsiasi tipo di rischio che la struttura potrebbe essere di fronte.
  4. Ci dovrebbe essere molta illuminazione nelle sale controllo e gli LCD dovrebbero essere in grado di mostrare tutti i dati rilevanti agli operatori.

Allarmi:

  1. Questa è una funzione estremamente importante della sala di controllo. Tutti i dipendenti devono essere formati sull’importanza di vari avvisi e quale linea di condotta devono essere intraprese una volta che l’allarme si attiva.
  2. Il rumore degli allarmi dovrebbe essere udibile in tutti i premi dell’organizzazione, in modo che tutti i dipendenti possano essere allertati e qualsiasi evacuazione dovrebbe essere eseguita senza problemi in caso di incidente.