“Come possono gli arredatori di interni vendere mobili e disegni che i loro clienti non possono vedere, come qualcosa da un catalogo o da una planimetria?”

Ho iniziato a coinvolgere interior designer da tutto il mondo per circa 5 anni e spesso mi scrivono e fanno domande. Che ci crediate o no, le stesse domande arrivano da ogni parte e da tutti. Sai cosa significa? Non sei solo! Tutti i designer hanno lo stesso tipo di paure e incontrano lo stesso tipo di clienti di problem-design. Quindi ecco una di quelle domande, e poi la mia soluzione provata e vera a quella situazione di business del design difficile che tutti gli interior designer affrontano.

Come interior designer, stiamo vendendo un sogno, una visione. So che sei una persona creativa artistica o non saresti un interior designer, quindi diventa creativo e pensa fuori dagli schemi.

Quando si tratta dei tuoi progetti, devi fare tutto ciò che devi fare per ottenere le tue idee. Puoi usare la bacheca virtuale, disegnare immagini, rendering o disegni e campioni di tessuto, ma lo strumento più importante che hai sono le tue parole.

Sai che il tuo design è il miglior design possibile per la loro stanza e se il tuo cliente di design si fida della tua opinione, sarebbe estasiato dalla sua casa ben progettata. È importante capire che le persone comprano ciò che vogliono, non ciò di cui hanno bisogno . Quando descrivi il tuo design o un mobile specifico, attingi a parole che invocano sentimenti ed emozioni. Mentre stai mostrando al tuo cliente la tua presentazione di design finale, ricorda di romanzare la presentazione e parla al loro stile di vita.

“La sedia in questa foto non è bella? È davvero soffice e soffice e ti cali dentro quando ti siedi, rilassandoti seduto con il tuo bambino e leggendo le sue storie della buonanotte, ecc.”

Non ho solo venduto loro una sedia per la camera familiare; Ho venduto loro l’emozione di sedersi con la figlia e alzare i piedi per cambiare. Certo, devi personalizzarlo sul tuo cliente. Devi essere autentico e centrato sul cuore. Rendilo reale per la situazione del cliente.

È anche incredibilmente utile conoscere i tuoi rivenditori di mobili e i pezzi specifici che stai raccomandando per il tuo design. Essere in grado di confrontare le dimensioni con pezzi conosciuti dal cliente. Puoi menzionare dettagli come “questa nuova sedia è più di 4” più larga e 6 “più profonda della tua attuale sedia.Pon un confronto con qualcosa che possono vedere e toccare di persona, stai dando loro un senso di familiarità.

Vedete la differenza tra “Ecco una sedia con tessuto grazioso” e “Quella sedia bella, profonda, piena di piume che ti schiaccia e ti culla quando ti siedi e metti i piedi in alto”. Questo è il più grande consiglio che posso dare ai nuovi designer di interni per come vendere qualcosa che non puoi vedere. Non importa se i tuoi clienti di design non possono vederlo; vogliono comprare l’emozione o la sensazione che gli darà.

Quando unisci questo stile di vendita empatico con i tuoi rendering e i campioni di tessuto, il tuo cliente non solo sarà in grado di visualizzare mentalmente quanto sia perfetto il pezzo, si innamorerà dell’idea del tuo design.