Gli edifici intorno a noi sono direttamente visibili e possiamo esaminare la loro struttura unica, il loro stile, la funzione che offrono (ospedale, biblioteca, palazzo, case, ecc.). Nel mondo degli affari queste opinioni sono anche così interessanti ma non direttamente visibili.

Una struttura molto nuova da esaminare in questo contesto è l’architettura attorno alle organizzazioni o alle reti P2P.

Una normale architettura aziendale, come quella di una società semplice, consiste in un processo aziendale che si traduce in prodotti o servizi tangibili offerti a un cliente. Quindi per ottenere questo, il processo deve essere organizzato da persone reali, che è l’organizzazione. Quando un dipendente va in vacanza, qualcun altro subentra nel suo ruolo: business e organizzazione non sono molto diversi: uno è visibile al cliente (l’agente che consegna il prodotto) l’altro no (uno specialista medico sostituito da un altro quando è assente).

Di conseguenza, la tecnologia influisce sull’architettura aziendale come abbiamo visto con l’arrivo di Internet o con soluzioni mobili come i PDA. L’infrastruttura serve come base per soddisfare una piattaforma generale sulla quale sono servite le varie funzioni.

Nel P2P l’infrastruttura tecnica definisce la maggior parte dell’intera architettura. Il business del P2P è abbastanza semplice. Offre ai clienti un servizio: il file che può essere scaricato. Per utilizzare il servizio, è necessario abbonarsi ad esso fornendo un indirizzo, identificandolo come utente, ecc. L’attività del P2P non è affatto unica. Il processo principale è esattamente simile alla consegna di un giornale: un cliente si iscrive a un’agenzia di stampa e riceve il contenuto.

Quindi l’implementazione del processo aziendale è ciò che rende unica ogni azienda. Questo viene fatto impostando:

– un’organizzazione
– applicazioni
– infrastruttura

L’infrastruttura è fornita dalla rete internet. Questa è una caratteristica di base del P2P; senza internet probabilmente non esisterebbe. Immagina una struttura di trasporto in cui i pacchi sarebbero trasportati ai clienti … inimmaginabili.

Anche l’applicazione (software) utilizzata è semplice: i computer trasportano parti di file da un utente all’altro.

I consistenti dell’organizzazione di due entità principali:
– un’entità legale che riguarda il contratto
– una parte di risorse umane

Il contratto è implementato nell’applicazione e quindi molto visibile. Ma l’idea è che per evitare affermazioni legali, i file copiati non vengono copiati direttamente da un utente a un altro, ma solo parti di file vengono copiate. In questo modo un file in una posizione non può essere tracciato a quello di un’altra. Legalmente questo significa che il copyright è saltato.

Anche la parte delle risorse umane è unica: in questo caso ci sono (quasi) senza dipendenti ma il cliente è anche l’impiegato nel senso tradizionale; fa lui stesso il lavoro in modo creativo.

Questo fai-da-te è familiare per le soluzioni Internet ma anche per le soluzioni di ristrutturazione della casa.

Un’altra caratteristica unica di questa architettura è che è completamente decentralizzata: non vi è quasi nessun comando centrale diverso dall’applicazione software. Ciò significa una struttura molto sicura perché un’architettura simile centralizzata ha un cosiddetto “single point of failure”, che si trova da qualche parte nel centro.

Il P2P può essere considerato una frode, l’architettura aziendale: è una soluzione davvero unica che sarà esemplare per le nuove forme organizzative nel prossimo futuro. Le organizzazioni potrebbero imparare da esso.

Presto impareremo cosa è successo ad esso, ma sarà trasformato in una nuova struttura P4P o che svanirà o si trasformerà in qualcos’altro …

HJB